Người có thái độ tích cực chịu ảnh hưởng bởi những gì xảy ra bên trong họ. Người có thái độ tiêu cực bị ảnh hưởng bởi những gì xảy ra xung quanh họ.Keith HarrellThái độ tích cực chịu ảnh hưởng bởi những gì xảy ra bên trong